Les français sont toujours plus nombreux à posséder une connexion internet chez eux, et donc à posséder au moins un ordinateur. L’informatique est utilisée par des connaisseurs mais aussi par des novices, et il arrive parfois qu’un ordinateur ou qu’un composant tombe en panne. Lorsque cela arrive il est conseillé de se tourner vers un technicien.
En effet, il serait dommage voire très embêtant de perdre les données sauvegardées sur le disque dur, surtout si vous n’avez pas fait de sauvegardes sur un autre appareil au cas où. Nous proposons dans cet article de présenter les pannes les plus fréquentes et les différentes prestations en cas de panne dans la région de Versailles.
Le dépannage informatique : quelles prestations ?
Les prestations proposées par les techniciens informatiques sont souvent les mêmes, mais sont variées pour la simple et bonne raison que le dépannage répond à des problématiques diverses et multiples. Du simple problème de connexion entre un périphérique et son ordinateur, jusqu’au Cheval de Troie impossible à se débarrasser, la liste est grande.
Des grands classiques
Bien souvent, le dépannage peut concerner de petits problèmes au final simple, mais gênant au quotidien. Cela peut aller d’une réinstallation et optimisation de Windows pour les PC, une installation et configuration d’un logiciel d’antivirus, un dépannage en cas de problème de connexion Internet, une installation d’une box, …
Des problèmes plus complexes
Cela peut également concerner une suppression des virus, une révision complète des drivers en cas de problèmes de drivers manquants, non mis à jour ou incompatibles. Les services de dépannage concernent aussi bien et souvent, une récupération des données enregistrées sur un disque dur en cas de panne du disque dur – quand cela est possible, ou encore d’autres problèmes matériels comme un dysfonctionnement d’une carte mère, de barrettes mémoires, d’ajout d’espace disque ou un remplacement d’écran d’ordinateur portable.
On comprend donc qu’il peut exister plusieurs raisons très variées de faire appel à un prestataire en cas de panne informatique.
Les techniciens peuvent vous former à l’informatique
Certains prestataires proposent également des formations pour faire en sorte que les utilisateurs connaissent mieux leurs machines. Il est en effet important de bien entretenir le matériel de son ordinateur et de connaître son fonctionnement, mais même en cas de bonne connaissance de sa machine, certaines pannes ne peuvent être réglées que par un spécialiste. C’est pourquoi, même si une personne est formée, un technicien reste la meilleure personne et la plus compétente pour répondre aux besoins du client.
Les problèmes de bases rencontrés peuvent être réalisés par vous-même, mais récupérer des données sur un disque dur endommagé est quelque chose de difficile à faire et seul un dépanneur expert pourra réussir, même si dans certains cas malheureusement tout ne peut pas être récupéré.
Certains problèmes logiciels endommagent tellement l’ordinateur que seul un formatage complet suivi d’une réinstallation manuelle du système d’exploitation permettra de donner à l’ordinateur un second souffle. Un expert informatique peut également avoir plus facilement accès à des logiciels ou services plus performants, que ceux qu’on trouve dans le commerce.
Vous êtes à Versailles ou ses horizons ? Qui contacter ?
Il existe de nombreux dépanneurs informatiques sur Versailles et ses environs, et le plus judicieux des réflexes, c’est alors de consulter les avis des différents clients, et aussi de bien se renseigner sur les différentes prestations proposées. N’hésitez pas également à demander à votre entourage. L’assistance informatique est une activité qui fonctionne beaucoup avec « le bouche à oreille ».
Il peut arriver que certains techniciens soient plus spécialisés que d’autres sur des systèmes d’exploitation moins courants comme Mac OS par exemple. Il est aussi bien plus conseillé en cas de panne ou de demande de renseignements précis de faire appel à un vrai spécialiste qui possède également une boutique. Ce dernier pourra alors vous proposer un dépannage informatique en boutique ou à domicile.
Dans les Yvelines, PC OKAY est très bien noté sur Google et possède deux boutiques, une à Versailles et Saint-Germain-en-Laye. Ce dernier est spécialiste du dépannage informatique et de la réparation d’ordinateurs portables. Il propose également un large choix de produits informatiques ainsi qu’une garantie de 1 an sur les produits et services en plus de proposer un service de recharges de cartouches d’encre. Le dernier conseil que nous pouvons vous donner est de bien entretenir votre ordinateur et faire appel à un vrai spécialiste en cas de panne.
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